隐私与信息
万利平台隐私声明
您打开目录、翻阅指南、写信询问的时候,平台会接触到哪些信息,这些信息用在什么地方,您自己又能决定什么——这一页把话说清楚,读起来不费劲。
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适用范围
当您访问万利平台的站点、翻阅主题频道里的指南与对照表、查看华人专栏,或者通过客服邮箱、客服电话与我们联络时,本声明适用。它讲的是这些场景里信息如何被对待。
如果您从本站点击进入外部页面,或者使用浏览器、云服务商自己提供的能力,对方会有各自的信息处理规则。离开本站之后,建议您先看一眼对应页面的隐私说明,再决定是否继续操作。
02
我们可能接触的信息
日常浏览中,平台接触到的信息大多是为了让页面正常显示、让问题能被查清楚。具体分三类:
- 页面访问记录
- 您打开的页面、到达时间、上一页来源,以及访问过程中出现的错误提示。当某个目录入口打不开或跳转异常时,这些记录能帮我们尽快定位问题。
- 设备与浏览器信息
- 浏览器名称与版本、操作系统、屏幕尺寸、语言设置。桌面端适配清单的复核,正是依靠这类信息判断对照表与目录在不同环境下是否显示完整。
- 您主动提供的内容
- 通过客服邮箱或电话沟通时写下的称呼、联系方式、问题描述和截图。这部分由您决定给多少,不给也不影响您浏览公开内容。
03
信息如何使用
用途分成两类,一类是让站点正常跑起来所必需的,另一类由您决定是否参与。
维持服务所需的用途
- 根据浏览器和系统调整排版,让目录与对照表在您的屏幕上完整显示;
- 排查页面打不开、内容错位、入口链接失效等问题;
- 识别异常访问,维持站点稳定与内容安全;
- 答复您在咨询中心或客服邮箱提出的问题。
可由您选择的用途
- 了解哪些指南和常见问题被翻阅得最多,据此安排后续选题;
- 观察目录标签的使用情况,调整频道的归类方式。
这类用途不会妨碍您正常浏览。如果您希望减少参与,可以在浏览器设置中限制本地存储,或者在来信里直接说明,我们会在处理您的请求时一并记录。
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本地存储与同类技术
为了让下次打开时不至于从头适应,站点会在您的浏览器里保存少量偏好设置,例如目录的筛选状态、展开过的章节、字号与视图选择。这些内容留在您自己的设备上,不会因为您换一台电脑而跟过去。
浏览器提供的清除功能随时可用。清掉之后,之前的阅读偏好会回到默认状态,其他内容不受影响。
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外部链接与第三方服务
说明浏览器版本区间、核对渲染差异时,页面里会出现指向浏览器厂商、内容与技术协作方页面的链接。这些链接是为了让您少走弯路,点击之后您就进入了对方的地盘。
对方站点如何记录访问、是否使用自己的存储方式,由他们自行决定并说明。万利平台无法替第三方页面的内容与信息处理作出担保,遇到不确定的情况,请以该站点公开的隐私说明为准。
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您的选择与权利
对于您在来信或通话中主动提供的信息,您可以随时提出以下请求:
- 查询我们留存的联系方式与问题记录;
- 更正写错的称呼、邮箱或电话;
- 删除不再需要的沟通记录;
- 撤回此前对可选用途的同意。
提出方式很简单,写一封邮件说明您的诉求与相关邮箱即可。我们在核实后处理,并在回复中告知结果。
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